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A Revolução Nas Técnicas de Vendas

Quando digo que houve uma Revolução nas Técnicas de Vendas, é porque a Evolução foi tão marcante que a forma como hoje é encarado o significado de ser um bom vendedor, nada tem a ver com o que acontecia num passado relativamente recente.

No passado acreditava-se que se estudasses bem a “Cartilha” e seguisses passo a passo o que lá dizia, atingirias os teus objectivos.

Estás a ver uma receita de um bolo que é passada de mãe para filha, para neta, para bisneta e permite a todos conquistar o mesmo resultado?

Era mais ou menos assim. As palavras certas, a abordagem correcta e uma publicidade perfeita e o sucesso seria garantido.

Hoje Existe Liberdade de Vender, eis porque considero que houve uma Revolução nas Técnicas de Vendas.

Hoje Existe Liberdade de Vender, eis porque considero que houve uma Revolução nas Técnicas de Vendas.

Estará certamente na memória de muitos de nós, daqueles que são do tempo do mundo analógico, a forma como o vendedor porta a porta de enciclopédias executava o seu trabalho:

Estendiam um enorme folheto em cima da mesa da sala de jantar do cliente com a imagem dos 10 ou 20 volumes que compunham a enciclopédia, enchiam os pulmões de ar e durante uns 5 a 7 minutos “despejavam” para cima de nós, uma lengalenga na tentativa de demonstrar que o seu produto significava entre outras coisas ter acesso a um conjunto de informações diversas e grandes possibilidades de gerar conhecimento.

Hoje as coisas não funcionam assim.

Primeiro porque um vendedor não é um Robot e deve desenvolver as suas próprias habilidades.
Depois e apesar de obviamente existirem técnicas, elas podem e devem ser moldadas para cada segmento ou corporação.

ARTIGO RELACIONADO: O QUE SÃO HOJE TÉCNICAS DE VENDAS?

Hoje Existe Liberdade de Vender, eis porque considero que houve uma Revolução nas Técnicas de Vendas.

E porque não somos Robots, foge das vendas robóticas e agressivas ao bom estilo de alguns Telemarketings.

Não há nada pior de quando se está a falar com um vendedor e notámos que ele não nos está a ouvir. Significa que não está preocupado com as nossas necessidades.

O Cliente é o centro de tudo, logo, precisa de sentir que está a ser ouvido.

Técnicas de Vendas Tradicionais ou Técnicas de Vendas Virtuais?

É Óbvio que existem diferenças substanciais entre as vendas Tradicionais e as vendas Virtuais.

Assim sendo o método estará em conformidade com o tipo de empresa.

Empresa unicamente Física – Técnicas de vendas tradicionais.
Empresa unicamente Virtual – Técnicas de vendas online.

Se for um empresa que já utiliza as duas vertentes então será útil utilizar os dois métodos.

Enquanto que nas vendas online o fundamental é dominar as técnicas de comunicação uma vez que não existindo parte física não há a oportunidade fazer demonstrações, nas vendas tradicionais não menosprezando a comunicação o cliente tem o produto e pode anaizá-lo ao vivo o que facilita a vida do vendedor.

No Mundo Virtual o vendedor tem de ter uma comunicação forte no sentido de cativar e entusiasmar o público e tem também de conhecer as técnicas de SEO, o Marketing Digital e diversas outras para singrar neste método de Vendas.

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Até Breve

Maria de Lurdes e António Lima

Consultores de Marketing Digital

O Que São Hoje Técnicas De Vendas?

Aposto que gostarias de entender tudo sobre Técnicas de Vendas com a finalidade de te tornares uma referência no teu segmento e assim aumentares as tuas vendas!

Então tens de entender que aquela crença de que basta falar bem para se ser um bom vendedor, não tem nada a ver com a realidade de hoje das Técnicas de Vendas.

Houve tempos em que era assim e por isso mesmo para muitas pessoas as Técnicas de Venda estão conotadas com a essa ideia que se aprende como falar correctamente com o cliente e assim se aumentam as vendas.

Hoje o Significado de Técnicas de Vendas é muito mais amplo.

ARTIGO RELACIONADO:  OS NEGÓCIOS E O MARKETING DIGITAL!

Só para teres uma ideia, a tecnologia e mesmo até as questões científicas, psicológicas e comportamentais, procuram as melhores técnicas de venda!

E tudo isto porque o cenário hoje, pouco ou nada tem a ver com a realidade de outrora.

Hoje temos um mundo digital em rápido crescimento, Redes Sociais, Marketing Digital, email marketing, benchmarking, inbound, etc.

ARTIGO RELACIONADO: PLATAFORMAS WORDPRESS E O MARKETING DIGITAL!

Daí a necessidade de aprenderes tudo o que puderes porque o momento é agora!

E isto serve sejas tu vendedor, empreendedor digital, gestor ou até mesmo cliente.

Hoje, as actuais técnicas de venda vão encontrar o cliente, mesmo antes de ele se dar conta do desejo pelo produto ou serviço oferecido.

E não é por acaso que digo que as técnicas de vendas actuais têm pouco em comum com aquilo que eram há uns anos atrás.

Se eu te disser que por exemplo um advogado é um vendedor estás de acordo?

Provavelmente não.

Mas certamente concordarás que um advogado é alguém que vende a própria imagem como advogado responsável e um profissional em que os seus clientes podem confiar.

Certamente ficou mais claro, e dá força à teoria que todos são vendedores.

De uma forma genérica pode dizer-se que Técnicas De Vendas actuais são o resultado de estudos bem elaborados e testados, baseados nas reações dos consumidores e que visam potenciar a capacidade de persuação daquele que vende.

Na prática é aumentar naturalmente as vendas ou conversões sem usar o produto como elemento central.

Como exemplo a Johnson & Johnson, empresa especializada em produtos infantis, na sua publicidade o foco nunca é o produto em si.

Estão focados em vender sensações como seja a felicidade e o bem estar das crianças e das famílias que consomem estes produtos.

Vê este video publicitário de 59 segundos 

Empresas que atingem este nível nas técnicas de vendas, integrando bons sentimentos, inclusão, e sensações de bem estar só podem ser empresas de sucesso.

Outro exemplo é a Ferrari, a famosa marca de carros desportivos!

Se te perguntar o que é que a Ferrari vende, dirás de imediato…Carros.

ERRADO.

O que esta famosa marca vende são sonhos. Vende a ideia de que serás bem sucedido se adquirires um dos seus modelos.

Interessante porque a maioria das técnicas de venda hoje mexem com o subconsciente dos potenciais clientes , não com a intenção de enganar as pessoas mas porque sabem fazer despertar ou até potencializar algo que já está sempre connosco:

– Os Sentimentos e as Emoções.

Cada público é um universo único e o objectivo do vendedor é entrar nesse universo e divulgar o produto ou serviço que pretende vender.

Algo suficientemente complexo sem dúvida.

Temos de pensar e encontrar as chaves que abrirão as portas uma após outra até ter-mos acesso a eles.

É este processo até chegar ao público interessado naquilo que tens para vender que te vai tornar num vendedor excepcional e não o momento em que o cliente adquire o que pretende e vai-se embora!

É como quem sobe uma montanha.

Chegar ao cume é muito bom mas melhor que chegar ao cume foi todo o processo de dificuldades e desafios que tiveste de superar até lá chegar.

A Ideia do cliente pedir e o vendedor vender e o cliente sair não é hoje a forma correcta de se vender.

O que resulta hoje é o Marketing de Relacionamento que faz com que o cliente se aproxime da tua marca, gosta e faz uma boa publicidade junto de amigos e conhecidos e volta sempre que precisa.

Curso “O Segredo e o Marketing de Atração”.

O Segredo e o Marketing de Atração.

O Segredo e o Marketing de Atração.

Trata o cliente como alguém especial que é, porque todos nós gostámos de nos sentir especiais.

O feedback vai ser fantástico.

Para isso tens de conhecer a fundo o produto ou serviço que estás a vender.

É importante sentir confiança total quando estás perante um cliente, logo a forma como colocas cá para fora esse conhecimento mostrando segurança é de extrema importância.

Nunca te esqueças também da forma como te comportas e te movimentas porque a linguagem corporal também vende.

Importante também é o pós-venda.

Não faças como muitos erradamente fazem tipo “já vendi agora quando tiver um tempo falo com ele”.

O Pós-Venda vai fazer retomar o diálogo com o cliente, possibilitando informar sobre novos produtos e serviços e eventualmente efectuar novas vendas.

Técnicas de vendas eficazes dá origem a clientes satisfeitos e naturalmente mais vendas.

A Satisfação do Cliente origina mais vendas.

A satisfação do cliente tem de ser um dos principais objectivos da empresa fornecedora.

Com técnicas de venda bem trabalhadas e colocadas em prática com sabedoria a satisfação do cliente será uma realidade.

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Maria de Lurdes e António Lima

Consultores de Marketing Digital

Como Promover Um Negócio Tradicional!

EXISTEM FORMAS SIMPLES PARA PROMOVER O TEU NEGÓCIO TRADICIONAL, NO MUNDO DIGITAL.

O Marketing Digital pode ser um forte contributo para a promoção do teu Negócio Tradicional (Loja Física), sejam restaurantes, cabeleireiros, papelarias etc.

Listar o teu Negócio Tradicional em directórios locais online, para quando alguém procurar por exemplo “Cabeleireiros” nos motores de pesquisa, possam encontrar o teu salão de Cabeleireiro.

Os motores de pesquisa, principalmente o Google dão prioridade aos Directórios Locais.

Website dá a conhecer os negócios tradicionais.

Website é uma boa forma de divulgar e promover os Negócios Tradicionais.

Podes criar também um Website para partilhar informações sobre o negócio tradicional, tipo

– Localização

– Serviços Oferecidos

– Horário

– Produtos

É muito importante divulgar um Negócio Tradicional nas redes sociais, pois vai chegar a todo mundo.

A divulgação do teu Negócio Tradicional nas Redes Sociais é fundamental para o seu sucesso.

Configurar páginas nas Redes Sociais, é uma ótima ideia.

Publicar Fotos e criações no Facebook, Google+ e Twiter, fazendo por exemplo campanha de ofertas especiais, é uma boa forma de te ligares aos clientes.

Pode também adicionar novas funcionalidades ao Site por exemplo:

– Como fazer marcações online

– Criar uma secção de comentários onde as pessoas possam dar a sua opinião elogiosa

– Criar uma loja de comércio electrónico para vender online produtos relacionados com a tua actividade.

Importante é estar atento à evolução usando as diversas ferramentas de análise que existem actualmente muitas delas gratuítas.

Assim vais vendo o que está a funcionar bem e aquilo que podes melhorar, no teu Negócio Tradicional.

Antes de mergulhar no Mundo Digital, deves ter objectivos claros e priorizar as diferentes oportunidades online.

Espero que estas informações tenham sido proveitosas para ti.

Acredita que o Marketing Digital e o mundo da Internet não só é o Futuro como também já é (e em força) o presente.

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Milú e António

Consultores de Marketing Digital

Plataformas WordPress e o Marketing Digital!

As Plataformas WordPress são óptimas para o Marketing Digital. Porquê?

Bem, antes de mais devo-te dizer que se tens um Site ou um Blog, é muito provável ser WordPress. E digo-te isto porque se trata da plataforma mais popular do Mundo.

São 75 milhões os Sites em todo o mundo que funcionam no WordPresse e 2 ,5 Biliões de posts publicados desde o lançamento em 2003. 60% do compartilhamento de conteúdo gerado é em WordPress.

Se falar-mos em tráfego os números são também impressionantes.

Os sites WordPress recebem uma média de 23 Biliões de visualizações de página por mês.

Um Blog WordPress é a ferramenta essencial no Marketing Digital!

Um Blog WordPress é a ferramenta essencial no Marketing Digital!

Isto por si só torna-o numa ferramenta de Marketing Digital extremamente poderosa, para quem sabe usá-la, claro!

ARTIGO RELACIONADO: COMO CRIAR AUDIÊNCIA NA INTERNET!

Mas não é só por isto.

Há muitos mais motivos para considerar estas plataformas “de eleição” para o Marketing Digital:

– Em 5 minutos podes criar um site de Design Personalizavel, Optimizado para SEO, Completamente Responsivo, Elevada Segurança, com Gestão Poderosa de Multimédia e tudo isto sem precisares de muito conhecimento técnico.

– 54.787 é o número de plugins disponíveis hoje, (amanhã já pode haver mais) que podes utilizar para optimizar o teu site de todas as maneiras inimagináveis. Uns mais que outros mas a maioria com grande utilidade.

A Partir do painel do WordPress podes controlar toda a estratégia de marketing usando os plugins criados para esse fim e, descansa que não precisas de ser programador!

Na verdade nestas plataformas podes administrar o teu calendário, criar posts, impulsionar o motor de busca e mais uma infinidade de funções que te vão ajudar imenso no Marketing online.

Podes ver e analisar as óptimas condições do Blogue que usámos na nossa comunidade da TRIBO.

Vem pronto a ser utilizado, já inclui uma grande quantidade de Plugins e…só vendo. É claro que é WordPress.

Com Um Blog WordPress a Tua Mensagem Chega Mais Longe!

Com Um Blog WordPress a Tua Mensagem Chega Mais Longe!

Sabias que…

Deves usar Temas do WordPress responsivos para dispositivos móveis!

E porquê ? Perguntas tu!

Bom, com a mais recente actualização do algoritmo o Google, cada vez dificulta mais a vida a qualquer site ou Blog que não seja compatível com produtos móveis.

Não é à toa e está relacionado com o facto de cada vez mais usuários acederem à Web por meio de dispositivos móveis.

Ao Criares o teu website para ser compatível com smartphones e tablets estás a garantir um bom desempenho das páginas em todos os dispositivos.

ARTIGO RELACIONADO: O MUNDO DAS LOJAS ONLINE!

A WordPress obviamente que está a acompanhar esta evolução e uma grande maioria dos templates dos seus temas já vêm com estas características o que não invalida que ao escolher o tema para o teu site tenhas o cuidado de confirmar se estão ou não completamente optimizados para a tua tablet ou para o teu Smartphone (e para o algoritmo do Google).

Se tiveres essa oportunidade faz uma experiência.

Compara a evolução do tráfego via dispositivos móveis no teu site depois de teres instalado um template optimizado.

Pode acontecer teres uma agradável surpresa.

A análise detalhada do trâfego podes e deves fazer através do “Google Analytics” um Plugin WordPress gratuíto que te dá os valores do trâfego nos diversos dispositivos:

Desktop

Tablet

Mobile.

Fica atento aos sinais de mudança. Se os números subirem consideravelmente depois da implementação do template optimizado, é óptimo. Está a dar resultados positivos.

Se os números não mudarem muito (e estiveres preocupado com falta de tráfego), o problema estará noutro lugar.

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Maria de Lurdes e António Lima

Consultores de Marketing Digital

Como Criar Audiência Na Internet!

Sabes Qual é a Tua Audiência na Internet?

Sabes que o Sucesso do Teu Negócio na Internet Depende da Tua Audiência e da Comunicação com essa Audiência?

É óbvio que temos de conhecer a nossa Audiência na  Internet porque só assim poderemos criar estratégias de Marketing Digital para os nossos negócios.

É a nossa Audiência na Internet que vai qualificar os produtos e serviços dizendo-nos aquilo que desejam e que querem consumir.

Quando falamos em conhecer a nossa Audiência na Internet não estamos a pensar apenas no género e idade, mas essencialmente ficar a conhecer os seus desejos e saber como realizá-los.

Hoje vou falar apenas no E-mail Marketing e criação de listas de e-mails, tema importante na criação de uma Audiência na Internet ansiosa por comprar aquilo que tens para vender.

Mas o que se faz com uma lista de e-mails?

A Lista de e-mails é importante em diversas areas do Marketing Digital e no caso concreto do e-Comerce, para promover os teus artigos do Blog, que provocarão interacção com os teus clientes ajudando assim num aumento de vendas e também para conseguir novas conversões.

O software que utilizo para o email-marketing é o Auto-Responder AWEBER (https://www.aweber.com) e julgo ser um dos melhores.

No entanto existem outros como exemplo o MailChimp (https://mailchimp.com) também com muita qualidade e com uma vantagem de ser gratuito até 2.000 contactos.

É uma questão de analisar e avaliar estes e eventualmente outros e escolher o que melhor se adapte à tua loja virtual.

Aposta 100% na criação da tua lista e nunca caias na tentação de comprar listas de email.

Aparentemente tentador não passa de SPAM e só serve para deitar dinheiro fora e muito provavelmente sujar o teu nome e reputação no mercado.

Dicas sobre Técnicas de e-mail Marketing, fácil, prático para te ajudar a vender:

– Usar ofertas, descontos e promoções para que o teu cliente se inscreva na tua lista, vai fazer com que cries uma base de pessoas interessadas  e agradecidas.

– Fazer a diferença entre uma actuação com ética ou apenas um Spam normalmente indesejado.

– Fazer a integração entre as plataforma de e-mail marketing e de e-commerce, algo que se faz com alguma facilidade e simplifica muito as coisas.

– O envio do e-mail, para além de dar informação sobre ofertas deve também criar um contexto com pequenos textos do blog e com um link para a leitura total do post no blog.

– Abordar assuntos relacionados com os produtos de venda se for o caso, informações diversas que ajudem o cliente a ficar conectado, criando a necessidade do seu consumo.

– Colocar um video a explicar passo a passo a utilidade do produto é uma boa forma de ajudar o cliente a aumentar o interesse e o sentimento da necessidade de o consumir.

São formas agregadoras de dar valor às tuas campanhas.

Imagina o cliente abrir um e-mail e guardá-lo porque tem lá um link do seu interesse!

É garantido que este cliente está satisfeito e vai ficar com a tua loja virtual na sua memória durante muito tempo e até eventualmente para sempre.

Deves fazer uso de todas as métricas do teu auto-responder.

Acompanha vendo se estão dentro dos parâmetros desejáveis e se não estiverem vai ajustando até obteres os resultados desejados.

Faz então todo o sentido que para uma loja virtual as Redes Sociais, Listas de Emails e Blogs são os meios certos de comunicação para divulgar produtos e até anunciar as novidades.

Para qualquer loja os meios de comunicação devem estar em consonância com o ambiente onde ela está presente.

ARTIGO RELACIONADO: O MUNDO DAS LOJAS ONLINE!

Como falámos anteriormente mas nunca é demais relembrar para além da publicidade devem oferecer conteúdo rico em relevância e qualidade.

O Facebook continua a ser a maior rede social em usuários activos, logo é por excelência a rede social onde quem tem negócios online não pode deixar de estar.

 

A Propósito do Facebook, tenho uma oferta Completamente GRÁTIS para ti, clica na imagem.

Facebook Marketing Fácil Para Empreendedores Ocupados” Um curso completamente grátis que te vai ensinar a fazeres marketing no Facebook “ e assim conseguires mais Audiência na Internet.

 

Para isso terás de aprender a segmentar os teus anúncios sendo fundamental saberes com clareza qual o teu público alvo.

Só assim conseguirás saber para quem distribuir os teus anúncios na rede.

Os anúncios no Facebook tem por base uma ferramenta que se chama Facebook Ads, trabalha com CPC (custo por clique) e os preços em relação à concorrência são até bastante competitivos.

Precisas de ter uma página activa no Facebook que é normalmente uma Página de Fâs e a partir daí escolhes os anúncios, a segmentação e, importante, é acompanhar os resultados.

Nota: Deves começar com um investimento diário baixo e depois conforme a evolução vais escalando.

O Google AdWords ajuda no tráfego e na conversão.

 

Como vender pelo Google Adwords?

A Vantagem do Google Adwords é ajudar com o trafego e conversão. Ele coloca a tua empresa frente a frente no exacto momento em que o cliente está à procura do teu produto.

O custo só acontece quando alguém clica no teu anúncio, vê o teu video no youtube ou liga para a tua empresa.

Para que tudo funcione tens de fazer a tua parte.

Olhar com atenção para a segmentação dos teus anúncios, mapear a conversão é também essencial, assim como acompanhar com atenção os resultados e ir efectuando ajustes de modo a tornar a tua campanha fiel aos teus objectivos.

Investir em remarketing vai ajudar a aumentar a taxa de conversão.

O remarketing vai insistir junto daqueles que visitaram a tua loja, muitas vezes até colocaram produtos no carrinho mas não deram o ultimo passo não efectuando o pagamento.

É essencial estar conectado com o Instagram pois é a rede que mais tem crescido e vai ser uma ajuda na criação de Audiência na Internet

É essencial estar conectado com o Instagram pois é a rede que mais tem crescido e vai ser uma ajuda na criação de Audiência na Internet.

No Instagram também se pode vender e cada vez mais visto ser a rede que mais tem crescido.

É uma rede com características muito próprias, onde os clientes, grande parte das vezes, vão para se distrairem e relaxarem a vista com a beleza das imagens, característica essencial desta rede.

Deves conectar o teu Facebook ao Instagram porque vai-te ajudar a informar os teus seguidores e eventuais clientes que agora também te podem seguir através do Instagram porque a tua loja on-line também está nesta rede.

Importante é nunca te esqueceres que as redes são primeiramente sociais, e se tu estás lá com a tua marca, não deves nunca deixar de socializar.

Responde aos comentários e às mensagens directas da forma mais rápida e pessoal possível, mostrando ao cliente que a tua intenção está para lá da simples venda.

Queres criar um relacionamento e que estás focado no sentido de fazer desse relacionamento uma salutar experiência.

Espero que este artigo te tenha dado informações no sentido de conseguires mais audiência na internet para que possas aumentar a venda dos teus produtos ou serviços.

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Maria de Lurdes e António Lima

Consultores de Marketing Digital

Na Internet… O Que Posso Vender?

São muitas as opções de Venda na Internet, porque de facto é fácil, simples e barato ter uma Loja Online.

Por isso o mais importante mesmo ao abrir uma loja é estar bem focado naquilo que se pretende e isso serve tanto para as lojas na Internet como para as lojas físicas.

Convém estudar e analisar o que está a ser mais procurado no mercado porque o que se pretende é vender aquilo que as pessoas mais procuram.

Mas será que há maneira de se saber quais os produtos mais vendidos na Internet?

Bom, apesar dos Portugueses e também das empresas portuguesas ainda não estarem a tirar o devido proveito da Era Digital e segundo dados da ACEPI-Associação da Economia Digital, em 2014 a facturação do comércio electrónico em Portugal foi de 2,9 mil milhões de euros para um Universo de 2,7 milhões de Portugueses a comprar na Internet.

Ainda segundo as previsões da ACEPI em 2020 o volume de negócios online atingirá 5,4 mil milhões para um numero de compradores online que deverá rondar os 4,5 milhões.

ARTIGO RELACIONADO: Os Negócios e o Marketing Digital!

Estou só a falar de números em Portugal quando na realidade a possibilidade de vender para qualquer país da Europa é uma realidade.

Mas indo directamente à questão do que se poder vender na Internet, eu diria que devido à grande facilidade e simplicidade de ter um negócio na Internet são inúmeros o tipo de produtos e serviços a serem vendidos.

Vestuário e artigos de desporto, viagens e alojamento, artigos para o lar e brinquedos, são segundo dados do Eurostat o que mais se vende mas há toda uma infinidade de produtos e serviços a serem transacionados através de meios digitais.

Alimentação e bebidas, serviços relacionados com a saúde, Automóveis, artigos de beleza, medicamentos não sujeitos a receitas médicas, mobiliário, livros, cds musicais, videojogos etc, etc.

Se queres vender algo pela Internet, é bom que faças uma busca simples antes de começar a vender.

Coloca-te como cliente e vê como o teu produto está posicionado no mercado.

Nunca esquecer em definir o nicho onde queres actuar e ver como esse nicho se comporta no mercado é também muito importante.

Espero que este artigo te tenha dado informações no sentido de encontrares o produto certo para venderes na Internet.

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Maria de Lurdes e António Lima

Consultores de Marketing Digital

A Divulgação dos Negócios nas Redes Sociais!

É uma realidade que as Redes Sociais têm hoje um papel de destaque na divulgação dos Negócios, sejam eles de produtos ou serviços.

As pessoas estão cada vez mais conectadas às Redes Sociais e é a elas que recorrem quando desejam fazer críticas, elogios ou obter informações sobre negócios, marcas ou serviços de interesse.

Porque não dar mais atenção às acções online a fim de estabelecer com o público uma relação mais estreita?

A Internet aproxima as empresas do público, é algo que não podemos ignorar.

A comunicação é imediata.

Todas as faixas etárias e classes sociais se renderam à “magia” da socialização através da Internet e essa é uma excelente notícia para as empresas, nunca foi tão fácil atingir o seu público-alvo.

Hoje vamos falar um pouco sobre a maior Rede Social o “Facebook” e sua importância nos Negócios.

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Agora pensa na quantidade de pessoas que utilizam o “Facebook” hoje e na quantidade de negócios que são publicitados.

As Páginas do “Facebook” ajudam as pessoas a ligarem-se ao teu negócio.
Os anúncios nesta rede social ajudam as pessoas a descobrir o teu negócio.

Um Grupo no “Facebook” que atrai e que envolve as pessoas, acaba por construir uma Comunidade com todos os participante do grupo.

Haverá melhor forma de unir pessoas, gerar valor, construir autoridade e ainda promover a sua marca? Um Grupo no “Facebook” é a pedra fundamental.

Milhões de negócios de diversas dimensões utilizam as apps e os serviços desta Rede Social para se ligarem a pessoas reais em qualquer dispositivo.

Já são quase 2 biliões de pessoas que tem acesso à rede social de Mark Zuckerberg todos os dias. Por isso é difícil encontrar alguém que não conheça o “Facebook”.

E também é fácil de perceber que o “Facebook” é a rede e um dos canais perfeitos para o Marketing Digital, os resultados são muito positivos.

A popularidade da rede faz com que seja um dos pontos de partida para empresas, profissionais liberais, artistas em suma qualquer empreendedor que deseja iniciar uma estratégia de Marketing Digital.

Tenho para te oferecer um Curso de Marketing no “Facebook”. Curso rápido, fácil de seguir, com técnicas que podes pôr em prática agora mesmo.

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Maria de Lurdes e António Lima
Consultores de Marketing Digital.

Os Negócios e o Marketing Digital!

O Marketing Digital aparece na década de 90 impulsionado pela rápida evolução da internet que começou a fazer parte da rotina diária das pessoas.

O Marketing Digital surge como uma alternativa ao Marketing Tradicional e uma nova forma de divulgação e venda de produtos e Serviços.

Foi a solução encontrada para chegar a essa grande massa de pessoas que estavam online, e assim pesquisavam aquilo que pretendiam antes de efectuar um negócio.

Muita evolução aconteceu até aos anos actuais, e hoje, o Marketing Digital tem sido um apoio enorme a empresas de todas as actividades e segmentos para melhorarem os seus resultados.

Marketing Digital e a Evolução nas Empresas

É uma realidade a Evolução das Empresas quando aplicam o Marketing Digital

O Marketing Digital é constituído por um conjunto de estratégias e ferramentas com aplicação exclusiva na Internet com um conjunto de objectivos claros:

– Aumentar a visibilidade da marca.

– Tornar a empresa referencia no seu segmento.

– Promover a interacção maior entre vendedor e cliente.

– Melhorar os resultados, nomeadamente lucros, do negócio.

E são muitas as micro empresas bem como profissionais liberais, artistas e Empreendedores ou profissionais de outras actividades, que se debatem com a necessidade de expandirem os seus negócios através de uma maior divulgação da sua empresa e dos seus produtos ou serviços e não possuem, por não se justificar, Estrutura de Marketing.

Há também quem já use o Marketing Online nas suas campanhas mas sem grandes resultados e que procure melhorar esses resultados.

Existem diversas estratégias de Marketing Digital para atingir esse objectivo e a nossa opinião, fruto da experiência adquirida, passa por trabalhar com todas essas estratégias em conjunto, de forma sincronizada, atingindo assim um objectivo comum.

Como Consultores Digitais oferecemos aos nossos clientes:

– Consultoria de SEO

– Criação ou Optimização de Web Sites

Criação de Lojas Online

– Gestão de Redes Sociais

– Publicidade Online

Produção de Conteúdo

A nossa metodologia de Marketing Digital para que o trabalho seja de qualidade e responda às exigências dos nossos clientes passa por:

1 – ANÁLISE DO TIPO DE ACTIVIDADE

Realizamos um estudo para avaliar o nicho de actuação do nosso cliente
e a seguir aplicarmos as melhores estratégias.

2 – PLANEAMENTO

Depois das estratégias definidas passamos ao Planeamento para que nada falhe na execução.

3 – EXECUÇÃO

Seremos responsáveis por toda a execução destas actividades de Marketing Digital.

4 – AVALIAÇÃO

Todas as acções de Marketing Digital são acompanhadas por métricas
actuais e confiáveis para que possamos ter a certeza que o projecto está a evoluir com sucesso.

O Marketing Digital, é a solução que o leva a marcar presença na Internet de forma estratégica, sustentável e com a vantagem de, com as métricas, poder constantemente medir os resultados.

Actualmente um Website por si só já não é suficiente para atrair, convencer, conquistar e manter relacionamentos com os seus clientes.

A Nossa Missão é contribuir para que o seu negócio cresça de uma forma consistente, através das várias soluções de Marketing Digital que temos para lhe oferecer.

Fale Connosco
Temos a Solução Para o Seu Problema.

Receberá de imediato e gratuitamente o Ebook
“Como Transformar Ideias Em Dinheiro”

Maria de Lurdes e António Lima

Consultores de Marketing Digital.

O Mundo Das Lojas Online!

As Lojas Online são o Futuro no Presente. Concordas?

Nesta era do Digital a evolução têm sido tão rápida, que para uma grande parte dos negócios a ausência de Lojas Online, eventualmente a complementar a loja física, pode fazer a diferença entre um negócio em grande expansão e outro em estagnação.

O Poder da Internet é enorme e essencial para provocar a expansão da sua marca e aumentar as vendas dos seus produtos ou serviços.

Por isso, hoje em dia e cada vez mais, se fala tanto em E-comerce e nas Lojas Online, que podem ser alternativa às lojas físicas com muitas vantagens, ou até complemento da loja tradicional.

Uma coisa é certa, uma loja online bem construída e bem gerida com o apoio de profissionais qualificados, irá decididamente originar no aumento das vendas de praticamente qualquer produto.

As Lojas Online dão a conhecer os teus produtos a qualquer pessoa em qualquer lugar do Mundo.

Sabias que uma Das Grandes Vantagens Das Lojas Online em Relação às Lojas Físicas é Estar Sempre Aberta Preparada Para Vender, 24 Horas Por Dia, Todos os Dias, Nem Folgas, Nem Feriados, Nem Férias?

Vantagens das Lojas Online em relação às Lojas Físicas.

Não existem despesas extra como renda, água, luz, etc.

Pode ser gerida a partir de qualquer lugar.

Não tem obviamente a mesma manutenção do que um espaço real.

Necessita de menos mão-de-obra para funcionar.

Possibilita-te saberes os interesses e os gostos de cada cliente, bem como através de métricas e relatórios, ter a possibilidade de o entender melhor e assim criares uma estratégia de venda certeira.

O cliente em modo virtual poder visualizar na hora os diversos produtos e stoks é outra das vantagem do online em relação ao tradicional.

Dá-te acesso ao rasto do cliente esta é uma das grande vantagem senão mesmo a mais importante do lado do virtual.

Sabes as preferências e assim facilmente terás o cliente novamente num futuro próximo.

A loja online nunca fecha, está à disposição do cliente 24 horas por dia, todos os dias do ano sem folgas, nem férias nem feriados.

E agora depois de tanto falarmos de Lojas Online perguntas Tu…

O que tenho de fazer para ter uma Loja Online?

Primeiro de tudo é necessário escolher a plataforma onde será hospedada a tua loja.

Deixo-te aqui a informação de uma plataforma que satisfaz todas as necessidades de uma Loja Online.

Plataformas Wordeptress POWER BLOG

As nossas plataformas WordPress POWER BLOG são de fácil acesso, personalizáveis e com bom suporte, logo têm as características ideais para servirem de base a qualquer loja online.

 

Seguidamente terá de ser incluído o teu stock dividido por categorias.

As categorias serão equiparadas às prateleiras das lojas físicas.

Importante é ter sempre em stock os produtos que estão a ser anunciados. A não ser assim, poderás deixar os clientes frustrados e desiludidos, algo que deves a todo o custo evitar!

É muito importante um bom design numa Loja Online

Posto isto, a Loja Online está pronta a abrir ao público.

Agora deves iniciar a divulgação nas redes sociais e colocar anúncios patrocinados com o apoio do Marketing Digital.

O primeiro cliente há-de chegar, vai navegar pela estrutura, escolher entre as categorias e colocará no carrinho virtual aquilo que escolheu.

Depois há todo um processo de conferência dos produtos, preços, prazos, locais de entrega e finalização de compra com o respectivo pagamento.

As plataformas já vêm preparadas com diversas formas de pagamento (Visa, Paypal, Multibanco)

Com a garantia do pagamento terás agora de embalar o produto e enviá-lo através de uma empresa de transportes.

É de toda a importância manter o cliente informado passo a passo do processo de compra até a entrega, pela confiança que vai gerar no relacionamento.

Esta confiança é o mais importante nas vendas online.

As Lojas Online permitem fazer as compras comodamente em casa enquanto se toma um café

Uma loja virtual para ter sucesso precisa de ser bem estruturada.

O impacto que vai ter entre os clientes depende muito da forma como está organizada.

A marca é importante em qualquer tipo de loja, seja física ou virtual, mas no mercado virtual a marca tem de ser pensada com muito carinho, simples e de fácil memorização para que fique gravada na mente do público e o faça voltar mais vezes.

Nunca te esqueças que ao contrário dos produtos que muitos têm uma vida curta a marca é eterna.

O Conteúdo é algo que não podes de forma nenhuma desprezar e terás mesmo de investir tempo e se necessário algum dinheiro.

ARTIGO RELACIONADO: 3 Tipos de Marketing de Conteúdo Para Alcançares o Teu Público!

Tudo tem de ser pensado ao pormenor, desde a página inicial do site, tendo em atenção todos os detalhes na página do produto, descrições, fotos, vídeos, comentários e tudo mais, terá de ser poderoso para se tornar convidativo para o público e assim transforme esse publico em clientes fidelizados.

Espero que este artigo sobre as Lojas Online tenha satisfeito algumas das tuas dúvidas em relação a esta nova forma de venda de produtos.

Se achares a ideia interessante, mas tens falta de tempo, não estás interessado em aprender porque queres estar focado 100% na tua actividade de vendas, CONSULTA-NOS.

O nosso objectivo é fazer com que o teu negócio cresça através das várias Soluções Digitais que temos para oferecer.

Até Breve

Maria de Lurdes e António

Consultores de Marketing Digital.

3 Tipos de Marketing de Conteúdo Para Alcançares o Teu Público!

Afinal o que é o Marketing de Conteúdo?

O Marketing de Conteúdo (Content Marketing) é a forma baseada na construção de um forte relacionamento com os clientes, conseguido através do fornecimento de conteúdo valioso, consistente e altamente relevante para eles.

Alcançar o público certo tendo por base a produção de conteúdos é na realidade atrair as pessoas que procuram precisamente aquilo que temos para lhes oferecer.

Para isso temos de trabalhar temas que sejam do interesse do nosso publico, usando palavras-chave para optimizar os conteúdos.

Para além de artigos, os E-books e Infografias são elementos importantes que deve ter em conta na produção desse conteúdo.

A Divulgação deve ser feita essencialmente em Blogs mas as redes sociais e mesmo o e-mail-marketing não são de forma nenhuma de desprezar.

O Resultado de uma divulgação feita nestes moldes com conteúdo de qualidade só pode ser:
– Aumento da CREDIBILIDADE em relação ao seu público.
– Aumento da CREDIBILIDADE em relação aos motores de busca.
– Vai naturalmente criar RECONHECIMENTO, gerar FIDELIDADE e por inerência ATRAI potenciais Clientes.

Os 3 Tipos Marketing de Conteúdo que predominam nas Redes Sociais

Vencedor não é aquele que sempre vence, mas sim aquele que nunca para de lutar.

1 – MOTIVACIONAL

Hoje vou dar um exemplo do primeiro – MOTIVACIONAL e da sua importância.

“De acordo com os dados estatísticos publicados pela própria OMS – Organização Mundial de Saúde, a depressão atinge 322 milhões de pessoas em todo o mundo.

As pessoas andam tristes e desmotivadas, sendo cada vez menos aquelas que se sentem completamente felizes.

É de enorme importância fazer artigos que tragam motivação porque vão naturalmente ter enorme audiência e eventualmente ajudar pessoas a ultrapassarem momentos muito complicados.

Sentindo-se ajudadas e encorajadas pela sua página porque lhes transmitiu esperança, ficarão provavelmente seguidores.

O Marketing de Conteúdo é essencial para a divulgação dos teus produtos ou serviços. As pessoas agradecem pela informação que lhes estás a dar e leem

2 – EDUCACIONAL

A tua página também deve ensinar algo, deve mostrar que ao lerem o teu conteúdo, as pessoas sintam também que estão acrescentando algo na vida delas, e não estão só perdendo tempo.

Traz conteúdo relevante, que faça a diferença na vida das pessoas, seja através de pesquisas, gráficos, ou apenas curiosidades.

Deves apresentar também Marketing de conteúdo sobre os produtos ou serviços que comercializas.

Imagina, por exemplo nós, que vendemos Serviços de Marketing Digital.

Temos uma pagina onde explicamos e promovemos esses serviços, escrevemos artigos sobre as vantagens da Internet Marketing e do Marketing Digital, o antes do Digital e o depois do Digital e também as razões porque hoje todas as pequenas e micro empresas bem como profissionais liberais podem fazer marketing, porque o argumento do custo, já é coisa do passado.

Isto vai trazer curiosidade e interesse do público pela tua página, o que, futuramente, gerará visualizações e alcance para ti.

Além disso, o teu público vai-se sentir bem lendo a tua página, e sentirá confiança nos teus produtos ou serviços, por saberem as reais vantagens que podem obter.

Se queres dar a conhecer os teus produtos tens de optar pelo Marketing de Conteúdo, vais atrair as pessoas que procuram aquilo que tens para oferecer.

Se queres dar a conhecer os teus produtos tens de optar pelo Marketing de Conteúdo, vais atrair as pessoas que procuram aquilo que tens para oferecer.

3 – ENTRETENIMENTO

Aposto que estás de acordo comigo! A maioria das pessoas gostam de se divertir.

Muitas pessoas entram nas redes sociais, principalmente no Facebook, justamente para esquecer um pouco o dia a dia da vida e a rotina e divertir-se!

Portanto, escreve artigos, onde as pessoas se sintam confortáveis e tenham vontade de ler.

Os artigos de entretenimento são os que mais Gostos recebem, e por isso são os que têm mais volume de visualizações no Facebook.

Logo, vale a pena investir em entretenimento!

Dessa forma, a tua marca não ficará conhecida somente por tratar de negócios, mas também por criar um relacionamento com teu público e diverti-lo.

Conclusão

Neste artigo são apenas referidos 3 tipos de Marketing de Conteúdo, mas espero que eles te tenham dado uma pequena ideia do que é preciso para ser um profissional do Marketing de Conteúdo.

Qualquer pessoa pode e deve usar o Marketing de Conteúdo porque as vantagens são muitas.

Em pouco tempo, todos nós vamos ter que utilizá-lo, se quisermos permanecer bem-sucedidos.

Aqueles que colocarem o foco no bom conteúdo, não importa em que plataforma ou em qual contexto, irão de certeza ficar em vantagem no médio e longo prazo.

E Tu já estás a usar o Marketing de Conteúdo?

Não queres deixar a tua opinião ou comentário sobre este tema?

Até Breve

Maria de Lurdes e António

Consultores de Marketing Digital.